Новости

В рамках реализации Региональной программы Республики Мордовия «Развитие детского здравоохранения, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям», утвержденной постановлением Правительства Республики Мордовия от 14.06.2019 г. № 271, и в целях дальнейшего развития детского здравоохранения республики, развития читать далее

Уважаемые родители! Для электронной записи на прием к врачу Вы можете использовать ссылку syst-assist.ru

Ежегодно в рамках Всемирного дня здоровья, утвержденного Всемирной организацией здравоохранения проходит Всероссийская акция «Будь здоров!»

На территории ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №3» с 3-8 апреля 2019 г. была проведена акция «Будь здоров!»

Выставка рисунков детей на тему: «Как я понимаю здоровый образ жизни» организована в фойе поликлиники, участие принимали дети общеобразовательных школ №31, №25(возраст 8-10 лет).

Также проходил прием детей с измерением АД и уточнения массы ребенка. Советы родителям по здоровому питании, с раздачей буклетов: «Все о здоровом питании», «Закаливание», «Профилактика стрессовых ситуаций», «Гимнастика и здоровье».

Демонстрация видеофильмов: «Профилактика пагубных привычек», «Вакцинопрофилактика».


  • Трехдневный семинар по обучению стандартам пациент-ориентированного поведения


  • ВМЕСТЕ В НОВУЮ МОДЕЛЬ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИВ 2017 году на базе нашей поликлиники был реализован Федеральный пилотный проект «Бережливая поликлиника» разработанный совместно с Управлением внутренней политики Президента РФ и экспертами ГК «Росатом».В результате было выбрано 3 пилотных направления проекта:
    1. Открытая регистратура и новый облик поликлиники.
    2. Оптимизация затрат рабочего времени врача-педиатра участкового.
    3. Оптимизация процесса оказания неотложной медицинской помощи.

    В первую очередь, мы изменили работу регистратуры: до преобразований регистраторы вели очную запись на прием, искали и выдавали карты, записывали на прием по телефону. Все это создавало длинные очереди, было неудобно как пациентам, так и работникам. Чтобы решить эту проблему, создали открытую регистратуру, полноценный call-центр, картохранилище нового формата, полностью изолированное от пациентов. Сотрудники прошли обучение по работе с конфликтными пациентами и навыкам коммуникации.

    Открытая регистратура. Вместо застекленной изолированной комнаты установили стойки регистраторов и администратора. За ней консультанты, которые отвечают на все вопросы пациентов, помогают решить проблемы. Они находятся в прямом контакте с пациентом. Открытая регистратура способствует созданию доверительной атмосферы. Администратор помогает, при необходимости, записаться на прием через инфомат.

    Call-центр. Создан call-центр, где оборудовано 4 рабочих места, операторы работают с гарнитурой по многоканальной линии. В поликлинику стало легче дозвониться.

    Картохранилище. Для карт выделили отдельное помещение- картохранилище. Назначили сотрудников, ответственных за движение карт- сбор, доставку их до врачей и обратно.

    Оптимизация затрат рабочего времени участкового врача-педиатра.

    Открытие блока «Здоровое детство». Открыт с целью разграничения потоков больных и здоровых пациентов. Включает в себя кабинет приема здоровых детей, прививочный кабинет и кабинет медицинской профилактики. В кабинете приема здоровых детей можно получить допуск на прививку БЦЖ-М и поставить пробу Манту, получить направления на сдачу анализов, справку в детский сад по семейным обстоятельствам, справку в бассейн, художественную или музыкальную школы, оформить справку в лагерь, санаторно-курортную карту без посещения участкового врача-педиатра, в удобное для пациента время с 8-00 до 15-00. Функционирует отдельный гардероб для здорового потока пациентов. Оптимизация процесса оказания неотложной медицинской помощи.

    Открыт с целью оказания неотложной медицинской помощи детям с повышенной температурой, с острой болью различной локализации, с высыпаниями на коже. Кабинет неотложной помощи функционирует для оказания медицинской помощи в более краткие сроки, при обращении сразу имеется возможность сдать необходимые лабораторные анализы, провести инструментальные обследования при необходимости, получить консультации врачей-специалистов, а также возможность получить неотложную помощь (инъекции, ингаляции через небулайзер и др.).

    Проект «Бережливая поликлиника» решает проблему сервиса. Он вплотную не касается проблемы качества оказания медицинской помощи, у него другие задачи. Важно, чтобы пациентам стало удобнее перемещаться, чтобы они быстрее находили нужные кабинеты, целесообразно проводили время в поликлинике.

    В 2017 году Правительство России утвердило новый проект, по которому должна быть создана новая модель поликлиники. Это позволит сократить очереди, время записи на прием к доктору и ожидания пациентов у кабинета врача. Уменьшить сроки прохождения диспансеризации, а также повысить качество оказываемых услуг и уровень удовлетворенности пациентов процессами организации работы ЛПУ.

    В феврале 2018 года ГБУЗ Республики Мордовия «Детская поликлиника № 3» вступила в новый проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» — пациентоориентированная медицинская организация, отличительными признаками которой являются доброжелательное отношение к пациенту, отсутствие очередей за счет правильной организации процессов и работы персонала, качественное оказание медицинской помощи, приоритет профилактических мероприятий в первичном звене здравоохранения.

    Основное направление, реализованное в проекте: оптимизация организации работы по забору капиллярной крови. До вступления в проект очередь в лабораторию достигала 20-30 человек, это доставляло неудобства как родителям наших пациентов, так и сотрудникам. В ходе реализации проекта было решено увеличить время забора крови на 1 час (т.е. с 8-00 до 11-00), установили дополнительный стол для забора капиллярной крови, увеличив тем самым пропускную способность пациентов, введена электронная запись на сдачу анализа крови. Как результат отсутствие очереди на сдачу анализа крови.

    Реализация приоритетного проекта позволит сократить очереди, время записи на прием к врачу и ожидания пациентов у кабинета врача, сроки прохождения диспансеризации, а также повысить качество оказываемых услуг и уровень удовлетворенности пациентов процессами организации работы поликлиник.


  • Уважаемые родители! Администрация ГБУЗ Республики Мордовия «Детская поликлиника № 3» сообщает, что на основании Распоряжения Председателя Правительства Республики Мордовия№ 49-РП от 09.06.2018г. дни проведения матчей Чемпионата мира по футболу 19, 25 и 28 июня 2018г. являются не рабочими.

  • 12.03.2018г. специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» завершена работа по проведению специальной оценки условий труда в ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №3» на 4 рабочих мест. На 2 рабочих местах установлен 3.2 класс условий труда. По итогам СОУТ комиссией по проведению специальной оценки условий труда ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №3» проведены мероприятия по по улучшению условий и охраны труда на аттестованное место.

  • 25 ноября 2017г. на базе Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Республики Мордовия «Детская поликлиника № 3» стартовала благотворительная акция «Десант здоровья», в рамках которой специалистами в области детского здравоохранения г. Москвы будут проводится консультации детского населения.Акция пройдет 25-26 ноября 2017г., консультации будут осуществлять 12 ведущих специалистов, а именно:Османов Исмаил Магомедович — доктор медицинских наук, профессор, главный детский нефролог;Миронова Алена Константиновна — врач УЗИ диагностики, кандидат медицинских наук;Котлукова Наталья Павловна — врач детский кардиолог, доктор медицинских наук, профессор;Дворовенко Евгений Викторович — врач-детский хирург высшей квалификационной категории, зав. отделением хирургии;Самитулина Маргарита Геннадьевна — врач-невролог, врач-высшей категории;Красильников Илья Владимирович — врач-рентгенолог, врач УЗИ-диагностики;Царева Анна Игоревна — врач-оториноларинголог;Шеин Виктор Николаевич — доктор медицинских наук, профессор, Заслуженный врач РФ, профессор Университетской клиники по детской хирургии РМАПО;Егармина Наталья Николаевна — врач-эндокринолог, кандидат медицинских наук;Лобань Наталья Викторовна — врач-гастроэнтеролог, кандидат медицинских наук;Потянова Ольга Ивановна — врач-педиатр врач-высшей категории;Лесовой Сергей Валерьевич — врач-офтальмолог, врач высшей;


    • Уважаемые родители!

      В нашей поликлинике с целью разграничения потоков больных и здоровых пациентов, открыт блок «Здоровое детство», который включает в себя:

      кабинет медицинской профилактики,

      кабинет приема здоровых детей,

      прививочный кабинет.

      В кабинете приема здоровых детей можно получить направления на пробу Манту и вакцинацию БЦЖ, направления на исследования перед плановой госпитализацией и для оформления в детское дошкольное учреждение, справку в детский сад по семейным обстоятельствам, справку в бассейн, спортивную секцию, художественную или музыкальную школы, оформить санаторно-курортную карту и справку в оздоровительный лагерь.

      В кабинет можно обратиться без посещения участкового врача-педиатра в удобное для пациента время с 8:00 до 15:00.

      Блок «Здоровое детство» располагается на первом этаже, справа от регистратуры и имеет отдельный гардероб.

      Так же в поликлинике функционирует кабинет неотложной помощи. В случае повышения температуры тела, наличия острых болей, кожных высыпаний у Вашего ребенка, Вы можете самостоятельно обратиться за медицинской помощью в кабинет неотложной помощи, который располагается слева от центрального входа в поликлинику, следуя указателям.

    • Информация о реализации Федерального пилотного проекта «Бережливая поликлиника».
    • 15.09.2017г. специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» завершена работа по проведению специальной оценки условий труда в ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №3»
    • Уважаемые родители! ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №3» имеет возможность направить детей от 7 до 14 лет (без родителей) бесплатно на санаторно- курортное лечение в региональные  санатории: Подробнее
    • УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ! С 08 августа 2017 года ГБУЗ РМ «Детская поликлиника № 3» осуществляет выдачу электронных листков нетрудоспособности! Подробнее
    • 06.02.2017г. специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» завершена работа по проведению специальной оценки условий труда в ГБУЗ РМ «Детская поликлиника №3» на 1 рабочее местоПодробнее
    • 2 декабря в рамках рабочей поездки в Мордовию Министр здравоохранения России Вероника Скворцова посетила ряд ведущих медицинских учреждений — Региональный сосудистый центр, республиканскую клиническую больницу, Перинатальный центр, Детскую поликлинику №3.  Подробнее
    • Проведение Всемирного дня здоровья 7 апреля 2016г. ГБУЗ  РМ  «Детская поликлиника №3». Подробнее
    • 07 февраля 2017г. в ГБУЗ РМ «Детская поликлиника№3» проведена подготовка персонала по профилактике гриппа, прочитана лекция сотрудникам —  Самошкиной Е.С. — доцентом к.м.н с кафедры педиатрии Медицинского института.  Подробнее
  • “Стартовал пилотный проект “Бережливая поликлиника”. Подробнее